千金堂の家お客さまの声

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千金堂 満足度アンケート

千金堂では、お客さまのご意見をお聞かせいただき、今後もより良い家づくりを目指し、日々努力したいという思いから「満足度アンケート」を実施しております。
これまでのお客さまからいただいたご意見などをご紹介します。

お客さまの声

料理のハナシで盛り上がる

主人は料理作りに全く興味が無く、キッチンに立つことはほとんどありませんが、千金堂の方から「お料理はどちらがお作りになることが多いですか?」と聞かれ、主人は「スミマセン、私はあまり…」と平謝り。
ただ、好きな酒のおつまみの話では盛り上がり、「新しい家では、自分も作ってみようかな」と言っています。

料理のハナシで盛り上がる
「値引きはしません。でも安くする方法はありますよ。」
(一宮店)

2回目の訪問時に、具体的なプランと概算のお見積りをいただいたのですが、住宅ローンの融資可能額からすると、やや予算オーバーだったため「もう少し安くなりませんか?」と相談。
しかし「千金堂では値引きはしません、でも安くする方法はありますよ。」と間取りなどの見直しを提案してもらいました。
確認していくと必要性がそれほどないのに無駄に広いスペースなど、改善点がどんどん出て、安くなるだけでなく使い勝手の良い間取りが出来上がりました。

「値引きはしません。でも安くする方法はありますよ。」
(一宮店)
初めの“1本”を立てさせてくれた(名古屋東店)

上棟日当日、作業が始まる前に現場に行くと「初めの“1本”を建てませんか?」という提案をいただき、家族そろって建てさせてもらいました。家族も「一生に一度しかないから」といって喜んでいました。とてもよい記念の写真も残すことができました。

初めの“1本”を立てさせてくれた
現場を見に行ったら、大工さんが仕事を止めて丁寧に案内をしてくれた(今治店)

現場を見に行ったとき、大工さんが作業をする手を止めて、丁寧に現場案内をしてくれました。また、スタッフの方と現場で打合せしたときも、打ち合わせの間は休憩をとったり、音の出ない作業をしたりと、気を遣っていただきました。「本当は仕事をしたかっただろうに」と思い、気遣ってくれたことに感謝しました。

現場を見に行ったら、大工さんが仕事を止めて丁寧に案内をしてくれた
「記念の手形式」をやらせてくれた(松戸店)

構造見学会の2,3日前、千金堂の方から「記念になる事、やりませんか?ご家族も集まりますし。」との提案をいただき、「家族の記念に手形を残しましょう。」ということになりました。「えっ、どこに?」と思いましたが、家族みんなで朱色の墨汁で梁に手形を残しました。日付と家族のサインも描いて、笑顔の記念日になりました。

「記念の手形式」をやらせてくれた

お客さまからのアンケート

石巻 S様

石巻 S様 信頼できる人、会社に出会えてとてもよかったです。みなさんにはとてもよくしていただき、感謝しております。今後ともよろしくお願いいたします。

石巻 S様

石巻 S様 最初、家を見に、セキスイ、タマホーム、土屋、木下工務店などモデルハウス見学し、予算や家の門取りなど見積もりを日曜日の仕事休みに回っているうちに、
ローンが組めなかったりと疲れていた時、息子が仕事で伺ったお客さんの家が千金堂だった話しから
夫と私と息子で佐藤さんが担当になりいろいろ相談しこの家が出来ました。
他のモデルハウスの人達と違って最初は普通の感じであまり無理なことを言わなかったし、
私自身他のモデルハウスの営業の人のおしつけがましい説明で疲れていたので、
気がるに話しもできたのでよかったかな。
そうしているうちに、お金のことも解決し家を千金堂さんに作るお手伝いをしてもらうことを決め、
震災は怖いけどまた同じ地区に家を建てました。
保証の期間、いろいろまたお世話になるとおもうので千金堂さん、佐藤さん宜しくお願い致します。

石巻 K様

石巻 K様 震災がなければ新築の家を持つことなど考えてみたこともありませんでした。
はじめは公営住宅にときめて仮説住宅で暮らしておりました。
そのうちいろいろ住宅のチラシを目にするようになりなんとかがんばって出来るかも?
と思うようになった時千金堂さんのチラシを見て行ってみたいと思い展示場に行ったのがきっかけです。
その他の展示場も見て歩きましたが
それはとても無理と思わせる物ばかりでした。
千金堂さんのチラシは生活に役立つことやいろいろしてみたいとか興味ある内容で必ず全部目を通してました。
大変なこともありましたが、我が家が出来落ち着くことができて喜んでおります。
ありがとうございました。

石巻 S様

石巻 S様 ただ家がほしいと思い初めて行った見学会で佐藤さんたちと出会い迷うことなく
千金堂さんにお願いしたのですが何においてもよくしてもらいこんなに世話のやけるひとは
いないのではないのでしょうかと思うくらい何から何までつきあってもらいただただ感謝してもしきれないです。
先日のみ会があり仙台の友人が建材の方の仕事をしてて家の話になり
千金堂さんのことを話したら千金堂さんは最高だよって言ってました。
これからも何かあればいろいろ相談とはしたいと思います。
よろしくお願いします。
いちばんお世話になった佐藤さん、阿部さん、青木さん、相馬くん
本当にありがとうございました。
青木さん毎回の打ち合わせ楽しかったですよ!!

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